Questify プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月28日

1. はじめに

Questify（以下「本アプリ」）は、家族がタスク管理とご褒美システムを通じて、お子さまの成長を楽しくサポートするための家族向けアプリケーションです。開発者Daikiは、お客様とお子さまのプライバシーを最優先に考えており、個人情報を安全に保護することに努めています。本プライバシーポリシーは、本アプリがどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明するものです。

2. 収集する情報

2.1 ユーザーが直接提供する情報

• 保護者アカウント情報: メールアドレス、パスワード、お名前
• お子さま情報: お子さまのお名前、年齢、性別（オプション）、プロフィール画像
• タスク・報酬情報: 作成したタスクの内容、ポイント、期限、カテゴリなど
• 進捗記録: お子さまが完了したタスク、獲得したポイント、報酬交換の履歴
• プロフィール画像: 利用者が設定したお子さまのアバター画像

2.2 自動的に収集される情報

• 認証情報: Google アカウント、Apple ID でのサインイン時に Google / Apple から提供されるユーザーID
• デバイス情報: デバイスの種類、OS バージョン、アプリのバージョン
• 購入情報: 購入した商品、サブスクリプションの状態、購入・更新に関する識別情報
• 技術情報: サービス提供と不具合調査に必要なアプリの動作情報

3. 情報の保存と処理

3.1 データストレージ

• Firestore Database: タスク、報酬、進捗記録などの構造化データは、Google Cloud Firestore に暗号化されて保存されます。
• Firebase Authentication: メールアドレス、パスワードハッシュ、認証トークンは Firebase Authentication 経由で管理されます。
• RevenueCat: サブスクリプション状態と購入履歴の確認・管理に必要な情報が処理されます。
• ローカルストレージ: デバイスの AsyncStorage にセッション情報と一部のキャッシュデータが保存される場合があります。

3.2 データセンターの場所

すべてのデータは Google Cloud インフラストラクチャ上に保存されます。デフォルトではお住いの地域に最適なリージョンで処理されます。

3.3 データ保持期間

• アカウントが有効な限り、タスク、報酬、進捗記録は保持されます。
• アプリ内でアカウント削除を完了すると、QuestifyおよびRevenueCat上の当該アカウントデータを削除します。
• Appleが法令、会計、不正防止等の目的で保持する購入記録には、Appleの保持方針が適用されます。

4. 情報の使用目的

お客様から収集した情報は、以下の目的でのみ使用されます：

• 本アプリの提供・改善・カスタマイズ
• ユーザーアカウントの管理と認証
• タスク・報酬管理機能の提供
• 技術的問題の診断・修正
• セキュリティとフロード防止
• 利用規約遵守の確認
• 法的義務への対応

5. 第三者との情報共有

5.1 共有しない

本アプリは、お客様またはお子さまの個人情報を、以下を除く第三者（広告業者、データブローカー、マーケッター等）と共有・販売することはありません：

5.2 共有する場合

• サービスプロバイダー: Google Cloud / Firebase（認証・データホスティング）、RevenueCat（サブスクリプション管理）、Apple（決済・Apple ID認証）
• 法的要件: 法令、裁判所命令、または政府機関からの要請に応じて必要と判断される場合。
• セキュリティ目的: 詐欺、セキュリティ侵害、その他の違法行為を防止・検査する場合。

6. 児童プライバシー保護

• 保護者の同意: 本アプリは親がお子さまアカウントを作成し、管理することで、児童プライバシーを保護します。
• データの制限: お子さまの情報は、アプリの機能提供に必要な情報のみ収集されます。
• ターゲティング広告の禁止: お子さまの情報はマーケティング・ターゲティング目的では使用されません。
• アカウント削除権: 保護者は、アプリの設定画面からアカウントと関連データの削除を開始できます。
• 安全な通信: すべてのデータ送信は HTTPS/TLS 暗号化で保護されます。

7. データセキュリティ

• すべての通信は TLS/SSL 暗号化により保護されます。
• Firebase Authentication は業界標準のセキュリティプラクティスを採用しています。
• 認証情報はFirebase Authenticationにより管理され、アプリ側で平文パスワードを保存しません。
• プロフィール画像を含む保存データは、利用するクラウドサービスのセキュリティ機能により保護されます。

8. ユーザーの権利

本アプリを使用するお客様は、以下の権利を有します：

8.1 アクセス権

ご自身またはお子さまについて処理されている個人情報にアクセスするよう要求できます。

8.2 訂正権

不正確または不完全な情報の訂正をリクエストできます。

8.3 削除権（忘れられる権利）

以下の条件下で個人情報の削除をリクエストできます：

• 情報が本来の目的で不要になった場合
• 同意を撤回した場合
• アカウントを削除する場合

8.4 ポータビリティ権

構造化された一般的な形式での情報エクスポートをリクエストできます。

8.5 同意の撤回

同意に基づく処理については、いつでも同意を撤回できます。

これらの権利を行使するには、下記連絡先までメールでお問い合わせください。適切な本人確認の後、30日以内に対応します。

9. サードパーティサービス

9.1 Google サービス

• Google Sign-In: Google アカウント認証
• Firebase Authentication: ユーザー認証管理
• Firebase Firestore: データベースホスティング

詳細は Google プライバシーポリシー をご覧ください。

9.2 Apple サービス

• Apple Sign In: Apple ID 認証
• App Store: アプリ内購入、サブスクリプションの請求・管理

詳細は Apple プライバシーポリシー をご覧ください。

9.3 RevenueCat

• RevenueCat: サブスクリプション状態および購入権利の管理

詳細は RevenueCat プライバシーポリシー をご覧ください。

10. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは必要に応じて更新される場合があります。重大な変更が加えられた場合は、アプリ内でお知らせするか、メールで通知します。継続的なアプリの使用は、変更されたポリシーへの同意を意味します。

11. GDPR および国際的なデータ保護法への準拠

本アプリは、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）および日本を含む他の地域のプライバシー法を遵守しています。国際的なデータ転送は標準契約条項により保護されます。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、懸念事項、またはプライバシー権の行使については、以下の連絡先までお問い合わせください：

13. 地域別特記事項

13.1 日本のユーザーへ

本アプリは個人情報保護方針（APPI）に準拠しています。ご質問やご要望がある場合は、上記連絡先までお気軽にお問い合わせください。

13.2 EU / EEA のユーザーへ

GDPR に基づく権利（アクセス、訂正、削除、ポータビリティ等）の行使は、上記連絡先までご連絡ください。

13.3 カリフォルニアのユーザーへ

CCPA に基づいて、個人情報の開示、削除、および販売停止をリクエストする権利があります。

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